Prenotazione individuale:
- Tariffa flessibile: Cancellazione gratuita fino a 7 giorni prima della data di arrivo. In caso di cancellazione da 7 giorni prima dell'arrivo o in caso di mancata presentazione verrà addebitato l'intero soggiorno. Per ogni conferma è richiesto un numero di carta di credito.
- Tariffa NANR: Non cancellabile e non rimborsabile, l'intero soggiorno, esclusi gli extra, verrà addebitato al momento della prenotazione.
Prenotazione di gruppo:
Per qualsiasi convalida è richiesto il pagamento di un acconto o di una pre-autorizzazione di un importo pari al 30% del totale della prenotazione.
In caso di pre-autorizzazione, nessun importo viene addebitato prima dell'arrivo.
Per qualsiasi conferma è richiesto un numero di carta di credito.
Condizioni di cancellazione:
- Nessun costo per la cancellazione fino a 30 giorni prima della data di arrivo.
- Penale del 30% per cancellazioni da 29 giorni a 15 giorni prima della data di arrivo.
- Penale del 100% per cancellazioni a meno di 15 giorni dalla data di arrivo.
Politica di prenotazione
Per qualsiasi conferma è richiesto un numero di carta di credito.
Un mese dalla data di arrivo verrà effettuata una pre-autorizzazione dell'importo totale del soggiorno, che verrà anata non appena saldato il soggiorno in loco. Nessun importo viene addebitato prima dell'arrivo.
- Se non diversamente indicato, le tariffe visualizzate si intendono per notte e per camera. La colazione e gli altri servizi si pagano per persona al giorno.
- Se non diversamente indicato, le tariffe si intendono per notte, per camera, tasse escluse.
- Qualsiasi articolo dimenticato inviato in seguito alla tua richiesta verrà addebitato.
Condizioni COVID
Il deposito sarà trattenuto per 1 anno in vista del rinvio del soggiorno o restituito in caso di reclusione totale se il soggiorno non viene rinviato.
Diritto di recesso
L'articolo L221-8 del Codice del Consumo indica che nessun diritto di recesso può essere esercitato per la fornitura di servizi di alloggio, ristorazione o attività ricreative.
Mediatore dei consumatori
Dopo aver contattato la Direzione e in assenza di una risposta soddisfacente entro 6 mesi, il cliente può contattare il Mediatore del Turismo e dei Viaggi (MTV), i cui recapiti e modalità di riferimento sono disponibili sul sito < a href="https: //www.mtv.travel/" target="_blank">www.mtv.travel